L’ATOUT DE YOUKADO : UN MODELE 100% COMMERCANT

La singularité de Youkado : notre ADN de commerçant

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Un esprit de commerçants

Les fondateurs de Youkado sont fils et petits-fils de commerçants : cet esprit de commerçants est ancré en eux. Satisfaire les clients et les bénéficiaires est la priorité de nos équipes. Notre force repose sur notre agilité, notre état d’esprit d’ouverture et notre capacité à nous adapter rapidement, pour répondre aux besoins de nos clients.

Des marchands de cadeaux

Youkado est la 1ère marketplace BtoBtoC affinitaire cadeaux. Nous sélectionnons et délivrons un choix de cadeaux de qualité unique :

  • 150 000 références en back office
  • + de 10 000 références en front, c’est-à-dire dans les vitrines proposées aux bénéficiaires
  • 500 marques & licences
  • Des produits et services multi-segments : high-tech, électro-ménager, vins et spiritueux, voyages, mode, beauté, décoration, jeux, etc.

Nous maîtrisons 100% de la logistique.

Des animateurs réseaux, pour une réelle efficacité sur vos opérations

Youkado se charge de communiquer avec vos bénéficiaires de manière interactive, tout au long de vos opérations (emailing, SMS, notifications, etc.). Les contenus des messages sont adaptés en fonction du ciblage.

On gagne ensemble

Youkado se rémunère uniquement si le programme mis en place fonctionne.

 

Nos engagements pour obtenir 100% de satisfaction des utilisateurs

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  • GARANTIE : La garantie d’utilisation du code est de 12 mois
  • SERVICE CLIENTS : un call center et un service SAV personnalisé
  • DISPONIBILITE : 100% des cadeaux en stock
  • LE TOUT INCLUS : la livraison du cadeau est incluse chez le bénéficiaire

Les vitrines cadeaux sont, progressives, liées entre elles.

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Youkado utilise un organisation du catalogue cadeaux en paliers, pour favoriser la stimulation.

La gestion du catalogue cadeaux et des commandes est gérée à 100% par Youkado. Nous possédons l’ensemble des informations nécessaires (fonctionnalité, disponibilité, livraison, etc.), pour satisfaire les bénéficiaires.

 

Un modèle économique en rupture sur le marché

Youkado n’est pas dans le modèle classique des agences de marketing historiques. L’entreprise facture périodiquement, à la transformation des points en cadeaux. Quels que soient les supports utilisés, les commandes sont tracées et facturées.

Le sur-mesure : la création de valeur au prix de l’industrialisation

Toute l’organisation de Youkado tourne autour de la personnalisation de la relation entre le client et ses utilisateurs finaux.

La sécurité des données via la traçabilité numérique des codes cadeaux

La traçabilité numérique des codes cadeaux permet de sécuriser les données. Chaque coffret est rattaché à un code cadeau unique. Lorsque le bénéficiaire passe une commande, elle est tracée.

Une grande variété de solutions de reportings digitaux

Youkado propose de la visibilité aux entreprises sur ses performances business mais aussi sur l’utilisation de la plateforme par les bénéficiaires. Nous cherchons à améliorer la relation client dans le temps et rentabiliser les investissements que vous réalisez.

Un omni support pour un omni canal !

Youkado propose une palette de supports pour transmettre son code cadeau au bénéficiaire : emailing, SMS, coffrets ou cartes cadeaux.  La consommation de l’utilisateur est ensuite tracée, quel que soit le canal utilisé (web, mobile, tablettes, application, etc).

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